Күпләп күзлек оештыручы катлаулы

С: Мин заказны ничек урнаштырырга?

А: Заказ урнаштыру бик гади һәм җиңел! Сез безнең сату коллективына телефон яки электрон почта аша мөрәҗәгать итә аласыз, аларга кирәкле мәгълүмат бирә аласыз, мәсәлән, сез заказ бирергә теләгән продуктлар, кирәкле күләмнәр һәм теләсә нинди көйләү таләпләре. Безнең коллектив сезне заказ бирү процессы белән җитәкчелек итәчәк һәм сезне карау өчен формаль цитаталар бирәчәк.

С: Рәсми өземтәләр алу өчен күпме вакыт кирәк?

:: Сез безнең сату коллективына заказ урнаштыру өчен кирәкле мәгълүмат биргәннән соң, 24-48 сәгать эчендә сезгә рәсми цитата бирергә тырышырбыз. Ләкин, заказның катлаулылыгына һәм күләменә карап, вакыт төрле булырга мөмкин. Зинһар өчен, безнең сату коллективы сезгә вакытында һәм төгәл цитата бирергә әзер.

С: Заказ урнаштырганчы үрнәк сорый аламмы?

К: Әлбәттә! Без аңлыйбыз, сез сатып алыр алдыннан безнең продуктлар турында белергә һәм бәяләргә телисез. Сез безнең сату коллективына мөрәҗәгать итеп, сез үрнәк алырга теләгән продуктның детальләрен биреп, үрнәк сорый аласыз. Зинһар, онытмагыз, үрнәк булу продуктка һәм көйләү таләпләренә карап төрле булырга мөмкин. Безнең сату коллективы сезне үрнәк сорау процессы белән җитәкчелек итәчәк.

С: Сез нинди түләү ысулларын кабул итәсез?

:: Клиентларыбызга уңайлы булсын өчен, без төрле түләү ысулларын кабул итәбез. Аларга банк трансфертлары, кредит карталары түләүләре һәм PayPal керә. безнең сату коллективы сезгә кирәкле түләү детальләре белән тәэмин итәчәк һәм түләү процессы белән җитәкчелек итәчәк. Түләү ысулларына кагылышлы махсус таләпләрегез булса, зинһар, безнең командага хәбәр итегез һәм без сезнең ихтыяҗларыгызны канәгатьләндерер өчен бар көчебезне куярбыз.

С: Минем заказны алыр өчен күпме вакыт кирәк булыр?

:: Заказны җибәрү вакыты берничә факторга карап төрле булырга мөмкин, мәсәлән, заказ бирелгән продуктлар, сан һәм урнашу урыны. Сезнең заказ расланганнан һәм түләү алынганнан соң, безнең команда сезгә смета китерү вакыты бирәчәк. Зинһар, онытмагыз, производство яки җибәрү вакытында көтелмәгән тоткарлыклар булырга мөмкин, ләкин без сезне процесс дәвамында хәбәр итәрбез һәм вакытында китерүне тәэмин итү өчен бар көчебезне куярбыз.

С: Мин заказны күзәтә аламмы?

:: Әйе, безнең команда сезнең заказ җибәрелгәннән соң күзәтү мәгълүматлары белән тәэмин итәчәк. Сез бу мәгълүматны заказның барышын һәм фаразланган тапшыру көнен күзәтү өчен куллана аласыз. Зинһар, онытмагыз, күзәтү яңартулары курьер сайтында чагылыр өчен бераз вакыт кирәк булырга мөмкин, аеруча халыкара җибәрү өчен.

С: Кайту политикасы нинди?

:: Без сыйфатлы продуктлар бирергә һәм клиентларның канәгатьлеген тәэмин итәргә омтылабыз. Әгәр дә сез берәр сәбәп аркасында сезнең заказ белән тулысынча канәгать түгел икән, зинһар, безнең сату коллективына мөрәҗәгать итегез. Eachәрбер кире кайту очракларын эшкәртәбез һәм сезнең белән канәгатьләнерлек чишелеш табу өчен эшлибез, алыштыру, алыштыру яки кире кайтару. Зинһар, безнең сайтта кире кайту политикасын карагыз.

С: Минем заказ яки мин алган продукт белән проблема булса, нәрсә эшләргә?

:: Сезнең заказ яки алынган продукт белән проблема булса, зинһар, безнең сату коллективына тизрәк хәбәр итегез. Без клиентларның фикерләренә җитди карыйбыз һәм проблеманы вакытында чишү өчен тикшерү башлыйбыз. Зинһар, проблеманы яхшырак аңларга һәм тиешле чишелеш бирергә ярдәм итәр өчен җентекле мәгълүмат һәм раслаучы дәлилләр китерегез (фото яки видео кебек).

С: Заказны урнаштырганнан соң үзгәртә аламмы?

:: Без аңлыйбыз, шартлар үзгәрергә мөмкин, һәм сезгә заказны юкка чыгарырга яки үзгәртергә кирәк булыр. Әгәр дә сез үзгәрешләр кертергә телисез икән, зинһар, тиз арада безнең сату коллективына мөрәҗәгать итегез. Зинһар, игътибар итегез, производство процессы башланганчы заказны юкка чыгару яки үзгәртү мөмкин. Productionитештерү башлангач, заказны юкка чыгару яки үзгәртү мөмкин түгел. Безнең сату коллективы сезнең заказ статусына карап сезгә киңәш бирәчәк.